Wichtige Hinweise zur Buchung und Stornierung

Stornierung durch Kund:innen

Bitte beachten Sie, dass Terminänderungen oder Stornierungen ausschließlich schriftlich (per E-Mail) erfolgen können.
Für eine faire Planung und Vorbereitung gelten folgende Stornobedingungen:

• Bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin:
  Die Stornierung ist kostenfrei möglich.

• 4 bis 6 Tage vor dem Veranstaltungstermin:
  Es werden 70 % des vereinbarten Gesamtpreises berechnet.

• Ab 3 Tage vor dem Veranstaltungstermin oder bei Nichterscheinen:
  Es wird der volle Betrag (100 %) in Rechnung gestellt.
  Die Abrechnung erfolgt über die bei der Buchung angegebene Zahlungsmethode.

Absage oder Verschiebung durch La mia Italia

Sollten wir den Termin aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Krankheit, Unfall, Fahrzeugschaden) weniger als 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung absagen oder verschieben müssen, entstehen Ihnen selbstverständlich keine Kosten.

In diesem Fall bieten wir Ihnen:

• einen Ersatztermin mit bevorzugter Terminvergabe oder

• auf Wunsch eine vollständige Rückerstattung.

Weitergehende Ansprüche oder Entschädigungen sind ausgeschlossen.

Hinweis zum Rücktritt vom Angebot durch La mia Italia

Für eine reibungslose Planung und Durchführung Ihres Events ist ein zuverlässiger Informationsaustausch unerlässlich.
Sollten wichtige Angaben zur Veranstaltung nicht rechtzeitig übermittelt werden oder wesentliche Unklarheiten bestehen, behalten wir uns vor, vom Angebot zurückzutreten.